Chính sách của chúng tôi là gì nếu một chuyến xe bị hủy bỏ?

0
204
Tôi có thể hủy bỏ đặt vé của tôi và nhận lại tiền đã đặt vé?

Chính sách của chúng tôi là gì nếu một chuyến xe bị hủy bỏ?

Những Câu Hỏi Thường Gặp khi mua vé xe đi Campuchia| Chính sách của chúng tôi là gì nếu một chuyến xe bị hủy bỏ?

– Trường hợp hãng xe hủy bỏ một chuyến xe hay dịch vụ, Chúng tôi tôi sẽ thông báo cho khách hàng sớm nhất và cố gắng hỗ trợ hành khách tìm dịch vụ thay thế tương đồng nhất.

Nếu khách hàng không đồng ý sử dụng dịch vụ thay thế, chúng tôi sẽ hoàn lại tiền vé.

Số tiền hoàn lại phụ thuộc vào nguyên nhân hủy chuyến và thời gian thông báo cho khách hàng.

– Nếu việc hủy chuyến do nguyên nhân khách quan (thiên tai, bão lũ, đường lún sụt, tai nạn….).

Trong mọi trường hợp thời điểm thông báo chúng tôi sẽ hoàn lại 100% tiền vé cho khách hàng.

– Nếu việc hủy chuyến do nguyên nhân chủ quan và chúng tôi thông báo cho khách hàng trước 2 giờ (tính thời gian dự kiến khách lên xe), chúng tôi sẽ hoàn lại 100% tiền vé.

Nếu thời gian thông báo cho khách hàng sau 2 giờ (tính thời gian dự kiến khách lên xe).

Chúng tôi hiểu rằng việc hủy chuyến này ảnh hưởng tới lịch trình dự kiến của của Quý khách.

Đây là điều không ai mong muốn và chúng tôi sẽ hoàn lại 100% giá vé bạn đã thanh toán

Thông tin đặt vé vui lòng liên hệ Phòng vé Thái Dương – Công ty xe khách Thái Dương số 268 Cộng Hòa , phường 13, Tân Bình , hoặc 028.66 84 64 27

> Xe giường nằm đi Campuchia 

BÌNH LUẬN

Please enter your comment!
Please enter your name here

four − 4 =